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今日は、プロ野球公式戦のイベント警備だ。
ナイターのため比較的集合がゆっくりだが、余裕をもって到着しよう。
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13:30 集合時刻の30分前に到着。さすがにまだ早いため、IDカードを受取ったのは10番目だ。IDカードを紛失してしまうと弁償しなければならないし、拾った人が悪用してもいけない。しっかりと胸に付けなければ。
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13:45 制服に着替えると仕事モードに切り替えだ。今日も事故やトラブルがないといいけど。
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14:00 さすがに警備員、集合時間に遅れる人はいない。無線機と配置表を受取る。今日の配置はどこだろう。
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14:30 持ち場ごとに分かれてミーティングの開始。 今日は場内の警備だ。お客さまと接する機会も多い。身だしなみや言葉遣いにも気をつけなければ。
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14:45 全体点呼、隊長からの指示を受ける。今日も気合が入っているな。でも、警備員が40人も集まると、周囲から注目も集まる。自分が少しかっこよくなった気分。
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14:55 いよいよ勤務開始だ。警備において5分前配置は基本だ。常に時間に気をくばらなければ。
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15:30 開場の30分前だ。お客さまも集まりはじめた。割り込み防止など入場口の待ち列の整理も重要な仕事だ。
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16:00 手荷物点検いよいよ開場だ。お客さまも興奮ぎみだ。場内へ危険物を持ち込ませないために手荷物点検を行う。お客さまに強制するわけにはいかないので、いかにお客さまに協力してもらうかここが腕の見せどころだ。ソフトな対応を心掛けよう。
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17:30 夕食は弁当がでる。これもひとつの楽しみだ。もりもり食べて力をつけよう。
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18:00 巡回 さあ試合開始だ。これからは、スタンドやコンコースを巡回して事故やトラブルの防止が主な仕事だ。 おっといきなりファールボールが飛んできたので笛をふいてお客さまに注意をうながす。ボールに当たってケガをしてしまうとせっかくの野球観戦が台無しになってしまう。ボールの落下場所を確認に行ったところ、小学生がナイスキャッチをしていた。ほっとする。
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19:30 スタンドの通路で泣いている3才くらいの女の子を発見。迷子だ。いっしょに歩いてお母さんを探した。5分くらいで見つかった。うれしそうな女の子の笑顔が印象的だ。疲れもふっとぶ。
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20:45 ネット前待機白熱したゲームも最終回ツーアウト、スタンド最前列のネット前にて待機をする。試合終了直後にはグランドへのなだれこみやケンカなどのトラブルが発生する確率が高い。今日も何もなければいいが。
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20:47 試合終了だ。負けたチームのフアンが上から物を投げないよう拡声器を上に向けて一生懸命に広報する。物投げをする者はいない、いい感じだ。
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21:10 スタンドのお客様もいなくなった。場内を巡回してトイレや階段にお客様が残っていないかを確認する。もし、誰かが倒れていたなんてことが起きると大問題になってしまうため、すみずみまで確認しなければいけない。
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21:40 場内の確認がすべて終了、お客様はすべて退館した。とりあえずひと安心だ。
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21:45 周辺の道路が渋滞して、駐車場の出庫に手間取っているようだ。駐車場出口に応援に向かう。渋滞でドライバーもいらいらがピークだ。こういう時こそ慌てず安全第一で誘導しなければ。協力をしてもらったドライバーや歩行者に対して「ありがとうございました」と感謝の言葉も忘れずにかけよう。
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22:15 ようやく周囲も静かになってきたなと思っていたら、隊長からの撤収指示が無線で流れてきた。「お疲れさま」と仲間とねぎらいながら、着替えに向かう。
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22:20 制服を脱ぐとようやく一日が終わったなと実感する。ここで気を抜きすぎると備品の紛失など思わぬ失敗をしてしまうので、IDカードを返却するまでは注意をしていなければ。
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22:25 IDカードと備品をすべて返却して帰路につく。腹が減ったから途中のコンビニで肉まんでも買って帰るか。今日は大きな事案が何もなかったな。でも、何事も起こらないことが最高の警備だ。満天の星空が祝福してくれているようだ。
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仕事中は、常に冷静に行動することを心がけています。それによって、的確な判断ができ、事案の拡大を防ぐことに繋がるからです。また、他の隊員から応援の要請があることも考えて、すぐ対応出来るように休憩中であっても、あまり気を抜き過ぎないようにしています。仲間を信頼し、協力して業務にあたることが、この仕事をするうえで一番大切なことだと思います。
[警備部] 統制指令室 三輪泰之
警備部:イベント警備 ○○○○
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