ISO認証取得は、ゴールではなく、スタートである。
当社は、2009（平成21）年8月に ISO9001（品質マネジメントシステム）の認証を取得しました。
当社にとってISO9001とは、これを取得することだけが目的ではなく、お客様にご安心・ご満足をいただける「より高い品質の警備サービス」を提供できるシステムを確立するためにあります。
ISO9001の認証取得は、当社のセキュリティサービス体制や業務処理が高い水準にあることを公式に認定されたものですが、これに満足することなく、今後も全社員がお客様の声を大切にしながら時代に即した高いサービス水準を追及し、お客様がより一層ご満足していただけるよう努力いたします。
| 適用規格 | JISQ9001：2008（ISO9001：2008） |
|---|---|
| 審査登録機関 | 社団法人日本能率協会 審査登録センター |
| 副登録番号 | JMAQA-1424-34 |
| 登録日 | 2002年9月27日 |
| 登録有効期限 | 2011年9月26日 |
| 登録改定日 | 2009年8月20日 |
| 登録範囲 | 警備サービス（機械警備業務、常駐警備業務および警備輸送業務）の設計および提供 |
| 認証範囲に含まれる事業所 | 中京綜合警備保障株式会社（常駐警備業務） （1）総務部 （2）営業部 （3）人事教育部 （4）警備部（常駐警備課）（名古屋商工会議所警備隊） |
21世紀における綜警グループのさらなる発展の礎を確固たるものにするため、「ありがとうの心」「武士の精神」などの綜警精神を堅持しつつ、ISO9001の要求事項への適合および品質マネジメントシステムの有効性の継続的改善に努め、グループ一丸となって次のことに挑戦する。
1．時代に即した高い警備水準の追求
時代に即した高い警備水準を追求し、更に顧客満足度を向上させるため、運用体制、システムおよび機器を改革するとともに、豊富な知識と優れた技能を兼ね備えた人材を育成する。
2．営業力の強化
営業組織、制度など営業体制全般の改善強化、営業ツール、支援システムおよび教育の充実によって営業力を飛躍的に向上させ、収益力ならびにシェアの一層の拡大を図る。
3．絶えざるイノベーションの促進
企業の発展はイノベーションにあるとの認識の下、「技術立社」を目指し、有力な新商品、新規事業を継続的に生み出しうる組織体制を構築する。
